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Tenga en cuenta nuestro cierre ampliado del 19.12.2022 al 06.01.2023.

Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría informarle sobre los tipos de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados "datos") que procesamos, para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todo el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y dentro de presencias en línea externas, como nuestros perfiles en redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente "oferta en línea").

Los términos utilizados no son específicos de género.

Situación: 15 de septiembre de 2022

Índice

Responsable

Sächsische Sandsteinwerke GmbH
Alt-Rottwerndorf 4
01796 Pirna

Representantes autorizados:

Sra. Kristin Schröder

Dirección de correo electrónico:

info@sandsteine.de

Teléfono:

+49 3501 5610-10

Pie de imprenta:

https://www.sandsteine.de/impressum

Contacto con el responsable de protección de datos

Lisa Biber
Sächsische Sandsteinwerke GmbH
Alt-Rottwerndorf 4, 01796 Pirna

Teléfono: +49 3501 5610-62
Correo electrónico: lisa.biber@sandsteine.de

Resumen del tratamiento

A continuación se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento y se hace referencia a los interesados.

Tipos de datos tratados

  • Datos de inventario.
  • Datos de pago.
  • Datos de localización.
  • Datos de contacto.
  • Datos de contenido.
  • Datos contractuales.
  • Datos de uso.
  • Meta/datos de comunicación.
  • Datos del solicitante.
  • Datos del evento (Facebook).

Categorías de personas afectadas

  • Clientes.
  • Empleados.
  • Interesados.
  • Usuarios.
  • Solicitantes.
  • Socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento

  • Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Medidas de seguridad.
  • Medición del alcance.
  • Seguimiento.
  • Procedimientos administrativos y organizativos.
  • Remarketing.
  • Medida de conversión.
  • Formación de grupos destinatarios.
  • Gestionar y responder a las consultas.
  • Procedimiento de solicitud.
  • Comentarios.
  • Marketing.
  • Perfiles con información relacionada con el usuario.
  • Formación de grupos destinatarios.
  • Provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Infraestructura informática.

Bases jurídicas pertinentes

A continuación encontrará un resumen de la base jurídica del GDPR sobre cuya base procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, en su país de residencia o domicilio, o en el nuestro, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos. Si en algún caso concreto fueran pertinentes bases jurídicas más específicas, le informaremos de ellas en la declaración de protección de datos.

  • Consentimiento (Art. 6 párr. 1 sent. 1 lit. a) DSGVO) - El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de contratos y consultas precontractuales (art. 6 (1) p. 1 lit. b) DSGVO) - El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
  • Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c) DSGVO) - El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Intereses legítimos (art. 6 (1) p. 1 lit. f) DSGVO) - El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses intereses intereses los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales.

Además de las normas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania rige la normativa nacional sobre protección de datos. Entre ellas figura, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos - BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (artículo 26 de la BDSG), en particular con respecto al establecimiento, la aplicación o la finalización de relaciones laborales, así como el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federales.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la segregación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales en el desarrollo o selección de hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño tecnológico y a través de configuraciones por defecto respetuosas con la protección de datos.

Encriptación TLS (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado TLS. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo se hace de acuerdo con los requisitos legales.

Sujeto a consentimiento expreso o transferencia contractual o legalmente requerida, sólo procesamos o permitimos el procesamiento de datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o regulaciones internas vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 DSGVO, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoquen sus consentimientos permitidos para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si la finalidad del procesamiento de estos datos ha dejado de aplicarse o no son necesarios para la finalidad). Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limita a estos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se tratan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal o cuyo almacenamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Como parte de nuestros avisos de privacidad, podemos proporcionar a los usuarios más información sobre la supresión y conservación de datos específicos de la operación de tratamiento.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de memoria que almacenan información en los dispositivos finales y leen información de los mismos. Por ejemplo, para guardar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, los contenidos consultados o las funciones utilizadas en una oferta en línea. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, para la funcionalidad, la seguridad y la comodidad de las ofertas en línea, así como para la creación de análisis de los flujos de visitantes.

Avisos de consentimiento: Utilizamos cookies de conformidad con la ley. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, salvo cuando la ley no lo exija. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de información, es decir, incluidas las cookies, son absolutamente necesarios para prestar al usuario un servicio telemático (es decir, nuestra oferta en línea) expresamente solicitado por el usuario. El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene la información sobre el uso respectivo de las cookies.

Notas sobre las bases jurídicas en virtud de la ley de protección de datos: La base jurídica en virtud de la ley de protección de datos sobre la que procesamos los datos personales de los usuarios con la ayuda de cookies depende de si solicitamos el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados mediante cookies se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y la mejora de su facilidad de uso) o, si esto se hace en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Explicamos los fines para los que procesamos las cookies en el curso de esta declaración de protección de datos o como parte de nuestros procedimientos de consentimiento y procesamiento.

Duración del almacenamiento: Con respecto a la duración del almacenamiento, se distinguen los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado una oferta en línea y cerrado su dispositivo final (por ejemplo, navegador o aplicación móvil).
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse o el contenido preferido puede mostrarse directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los datos de usuario recogidos con ayuda de las cookies pueden utilizarse para medir el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y la duración de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que pueden almacenarse hasta dos años.

Información general sobre revocación y oposición (opt-out): Los usuarios pueden revocar los consentimientos que hayan dado en cualquier momento y también presentar una objeción al tratamiento de conformidad con los requisitos legales del art. 21 DSGVO. Los usuarios también pueden declarar su objeción a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea). La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también puede declararse a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.

Configuración de cookies/opción de objeción:

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies en el que se puede obtener y gestionar el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies, o para el tratamiento y los proveedores mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento de cookies, y los usuarios pueden revocarlo. La declaración de consentimiento se almacena para no tener que repetir la solicitud y poder demostrar el consentimiento de conformidad con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con la hora del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios) y el navegador, sistema y dispositivo final utilizados.
  • BorlabsCookie: Gestión del consentimiento de cookies; Proveedor de servicios: Alojado localmente en nuestro servidor, sin compartir datos con terceros; Sitio web: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Otra información: Un ID de usuario individual, el idioma, así como los tipos de consentimientos y el momento de su presentación se almacenan en el lado del servidor y en la cookie en el dispositivo de los usuarios.

Servicios a empresas

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente "socios contractuales") en el contexto de las relaciones contractuales y legales comparables, así como de las medidas relacionadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), por ejemplo, para responder a consultas.

Tratamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales. Estas incluyen, en particular, las obligaciones de prestar los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y medidas correctoras en caso de garantía y otras interrupciones del servicio. Además, procesamos los datos para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones, así como la organización de la empresa. Además, procesamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en la gestión adecuada y empresarial, así como las medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones comerciales contra el uso indebido, la puesta en peligro de sus datos, secretos, información y derechos (por ejemplo, para la participación de las telecomunicaciones, el transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). En el marco de la legislación aplicable, sólo revelamos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir obligaciones legales. Los socios contractuales serán informados sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, con fines de marketing, en el marco de esta declaración de protección de datos.

Informamos a los socios contractuales de los datos necesarios para los fines mencionados antes o en el transcurso de la recogida de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante etiquetado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, es decir, en principio después de 4 años, a menos que los datos estén almacenados en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por razones legales de archivo. El periodo de conservación legal para los documentos relevantes en virtud de la legislación fiscal, así como para los libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para comprender estos documentos y otros documentos organizativos y comprobantes de contabilidad es de diez años, y para las cartas comerciales y empresariales recibidas y las reproducciones de cartas comerciales y empresariales enviadas, de seis años. El plazo comenzará a contar a partir del final del año natural en el que se haya efectuado la última anotación en el libro, el inventario, el balance de apertura, las cuentas anuales o el informe de gestión, se haya recibido o enviado la carta comercial o de negocios o se haya creado el documento contable, además de haberse efectuado el registro o creado los demás documentos.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones); datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos); datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Interesados; socios comerciales y contractuales; clientes.
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; solicitudes de contacto y comunicación; procedimientos de oficina y organización; gestión y respuesta a solicitudes; medición de la conversión (medición de la eficacia de las actividades de marketing); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
  • Base jurídica: Ejecución del contrato y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b) DSGVO); Obligación legal (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. c) DSGVO); Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Análisis económicos y estudios de mercado: Por razones comerciales y para poder reconocer las tendencias del mercado, los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc., por lo que el grupo de personas afectadas puede incluir socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

    Los análisis se realizan con fines de evaluación comercial, marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con características diferentes). Cuando estén disponibles, podremos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados junto con sus datos, por ejemplo, los servicios utilizados. Los análisis sólo nos sirven a nosotros y no se divulgan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos, es decir, anonimizados. Además, tenemos en cuenta la privacidad de los usuarios y procesamos los datos con fines de análisis de la forma más seudónima posible y, si es factible, de forma anónima (por ejemplo, como datos resumidos); base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

  • Servicios artesanales: Tratamos los datos de nuestros clientes y clientes (en lo sucesivo denominados uniformemente "clientes") para que puedan seleccionar, comprar o encargar los servicios o trabajos seleccionados y las actividades asociadas, así como su pago y entrega o ejecución o realización.
    La información requerida se identifica como tal en el contexto del pedido, la orden de compra o la celebración de un contrato comparable e incluye la información necesaria para la entrega y la facturación, así como información de contacto para poder realizar cualquier consulta; base jurídica: ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b) DSGVO).

Proveedores y servicios utilizados en el ejercicio de la profesión

En el curso de nuestras operaciones comerciales, utilizamos servicios adicionales, plataformas, interfaces o plug-ins de terceros proveedores ("servicios" para abreviar) en cumplimiento de los requisitos legales. Su uso se basa en nuestro interés por una gestión adecuada, lícita y económica de nuestras operaciones comerciales y nuestra organización interna.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones); datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos); datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea); datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
  • Titulares de los datos: Clientes; clientes potenciales; usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea); socios comerciales y contractuales; empleados (por ejemplo, empleados, candidatos, antiguos empleados).
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; procedimientos administrativos y organizativos.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • DATEV: Software para contabilidad, comunicación con asesores fiscales y autoridades y con almacenamiento de documentos; Proveedor de servicios: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6 - 14, 90429 Nuremberg, Alemania; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https: //www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/; Política de privacidad: https: //www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/; Contrato de procesamiento de pedidos: Proporcionado por el proveedor de servicios.
  • Lexoffice: Software en línea para facturación, contabilidad, banca y presentación de impuestos con almacenamiento de documentos; Proveedor de servicios: Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.lexoffice.de; Política de privacidad: https: //www.lexoffice.de/datenschutz/; Contrato de tramitación de pedidos: https: //www.lexoffice.de/auftragsverarbeitung/.

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Procesamos los datos de los usuarios para ofrecerles nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo terminal del usuario.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura de tecnología de la información (funcionamiento y suministro de sistemas de información y equipos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)); medidas de seguridad.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Provisión de la oferta en línea en espacio de almacenamiento alquilado: Para la provisión de nuestra oferta en línea, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad informática y software que alquilamos u obtenemos de otro modo de un proveedor de servidores correspondiente (también denominado "alojamiento web"); Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Recogida de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los denominados "archivos de registro del servidor". Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora del acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

    Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse, por una parte, con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los denominados ataques DDoS) y, por otra, para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Supresión de datos: La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento ulterior sea necesario con fines probatorios están exentos de supresión hasta el esclarecimiento final del incidente correspondiente.

  • Envío y alojamiento de correos electrónicos: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. A estos efectos, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como información adicional sobre el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y los contenidos de los respectivos correos electrónicos. Los datos mencionados también pueden ser procesados con el fin de reconocer el SPAM. Tenga en cuenta que, por lo general, los mensajes de correo electrónico en Internet no se envían cifrados. Por regla general, los correos electrónicos se cifran en tránsito, pero (a menos que se utilice un procedimiento de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor; base jurídica: intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • ALL-INKL: Servicios en el ámbito de la provisión de infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidades informáticas); Proveedor de servicios: ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Propietario: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https: //all-inkl.com/; Política de privacidad: https: //all-inkl.com/datenschutzinformationen/; Acuerdo de procesamiento de pedidos: Proporcionado por el proveedor de servicios.

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs o medios comparables de comunicación y publicación en línea (en lo sucesivo, "medio de publicación"). Los datos de los lectores se procesan para los fines del medio de publicación sólo en la medida necesaria para su presentación y la comunicación entre autores y lectores o por razones de seguridad. Por lo demás, remitimos a la información sobre el tratamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación en el ámbito de la presente nota sobre protección de datos.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea); prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; medidas de seguridad.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Recuperación de emojis y emoticonos de WordPress: Recuperación de emojis y emoticonos de WordPress - En nuestro blog de WordPress se utilizan emojis gráficos (o emoticonos), es decir, pequeños archivos gráficos que expresan emociones, con el fin de integrar eficazmente elementos de contenido, obtenidos de servidores externos. Los proveedores de los servidores recopilan las direcciones IP de los usuarios. Esto es necesario para que los archivos emoji puedan ser transmitidos a los navegadores de los usuarios; proveedor de servicios: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://automattic.com; Política de privacidad: https://automattic.com/privacy.
  • UpdraftPlus: Software de copia de seguridad y almacenamiento de copias de seguridad; Proveedor de servicios: Simba Hosting Ltd, 11, Barringer Way, St. Neots, Cambs., PE19 1LW, GB; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://updraftplus.com/; Política de privacidad: https: //updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/.

Procedimiento de solicitud

El procedimiento de solicitud requiere que los candidatos nos faciliten los datos necesarios para su evaluación y selección. La información requerida puede encontrarse en la descripción del puesto o, en el caso de los formularios en línea, en los datos que allí se facilitan.

En principio, la información requerida incluye datos personales como el nombre, la dirección, un medio de contacto y la prueba de las cualificaciones requeridas para un puesto. Si lo solicita, estaremos encantados de facilitarle información adicional sobre qué datos son necesarios.

Si se les facilita, los solicitantes pueden enviarnos sus solicitudes a través de un formulario en línea. Los datos se nos transmiten de forma encriptada de acuerdo con el estado de la técnica. Los candidatos también pueden enviarnos sus solicitudes por correo electrónico. Tenga en cuenta, no obstante, que los correos electrónicos enviados por Internet no suelen estar cifrados. Por regla general, los correos electrónicos se cifran en tránsito, pero no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de la solicitud entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.

A efectos de búsqueda de candidatos, presentación de candidaturas y selección de candidatos, podemos utilizar software de gestión de candidatos o de contratación y plataformas y servicios de terceros proveedores en cumplimiento de los requisitos legales.

Los solicitantes pueden ponerse en contacto con nosotros para informarse sobre el método de presentación de la solicitud o enviárnosla por correo.

Tratamiento de categorías especiales de datos: En la medida en que, en el contexto del procedimiento de solicitud, se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD (por ejemplo, datos relativos a la salud, como el estado de discapacidad grave o el origen étnico) para que el responsable del tratamiento o el interesado ejerza los derechos que le corresponden en virtud de la legislación laboral y la legislación en materia de seguridad social y protección social y cumpla sus obligaciones al respecto, su tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b), del RGPD. DSGVO, en el caso de la protección de los intereses vitales de los solicitantes u otras personas de conformidad con el Art. 9 párrafo 2 lit. c. DSGVO o con fines de asistencia sanitaria preventiva o medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del empleado para el trabajo, para diagnósticos médicos, para asistencia o tratamiento en el sector sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios en el sector sanitario o social de conformidad con el art. 9, apdo. 2 lit. h. DSGVO. En el caso de una comunicación de las categorías especiales de datos basada en el consentimiento voluntario, su tratamiento se basa en el Art. 9 (2) lit. a. DSGVO.

Supresión de datos: Los datos facilitados por los solicitantes podrán ser tratados posteriormente por nosotros a efectos de la relación laboral en caso de que la solicitud sea aceptada. En caso contrario, si la solicitud para una vacante no tiene éxito, los datos de los solicitantes se suprimirán. Los datos de los solicitantes también se suprimirán si se retira una solicitud, algo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento. La supresión tendrá lugar, a reserva de una retirada justificada por parte de los solicitantes, a más tardar tras la expiración de un período de seis meses para permitirnos responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de aportar pruebas en virtud de la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes. Las facturas de cualquier reembolso de gastos de viaje se archivarán de conformidad con los requisitos de la legislación fiscal.

Inclusión en una reserva de candidatos: La inclusión en una reserva de candidatos, si se ofrece, se basa en el consentimiento. Se informa a los solicitantes de que su consentimiento para ser incluidos en la reserva de talentos es voluntario, no influye en el proceso de solicitud en curso y que pueden revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro.

  • Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de los solicitantes (por ejemplo, datos personales, direcciones postales y de contacto, los documentos pertenecientes a la solicitud y la información contenida en ellos, como carta de presentación, currículum vítae, certificados, así como otra información facilitada en relación con un puesto específico o voluntariamente por los solicitantes en relación con su persona o sus cualificaciones).
  • Personas interesadas: Solicitantes.
  • Fines del tratamiento: procedimiento de solicitud (establecimiento y posible aplicación posterior, así como posible finalización posterior de la relación laboral).
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Análisis, seguimiento y optimización de la web

El análisis web (también denominado "medición del alcance") se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o invitan a la reutilización. Del mismo modo, podemos comprender qué áreas necesitan optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

Salvo que se indique lo contrario más adelante, para estos fines pueden crearse perfiles, es decir, datos resumidos para un proceso de uso, y la información puede almacenarse en un navegador o en un dispositivo terminal y leerse a partir de él. La información recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de utilización. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de localización, también podrán tratarse dichos datos.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: remarketing; medición del alcance (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); elaboración de perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); seguimiento (p. ej., elaboración de perfiles relacionados con intereses/comportamiento, uso de cookies); prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Google Analytics: análisis web, medición del alcance y medición de los flujos de usuarios; proveedor del servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https: //marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Acuerdo de procesamiento de pedidos: https: //business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos para el procesamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opción de exclusión voluntaria: Opt-Out-Plugin: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento así como datos tratados).
  • Google Universal Analytics: medición de alcance y análisis web - Utilizamos Universal Analytics, una versión de Google Analytics, para realizar análisis de usuarios basados en un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene datos claros, como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un usuario, por ejemplo, para reconocer qué contenido han consultado los usuarios dentro de un uso o si vuelven a consultar nuestra oferta en línea. Para ello se crean perfiles seudónimos de los usuarios con información procedente del uso de diversos dispositivos; proveedor del servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https: //marketingplatform.google.com; Términos y condiciones: https: //business.safety.google/adsprocessorterms/; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Acuerdo de procesamiento de pedidos: https: //business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos para el procesamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento, así como datos tratados).
  • Google Analytics 4: Utilizamos Google Analytics para realizar análisis de usuarios basados en un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene ningún dato único, como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo final con el fin de reconocer a qué contenidos han accedido los usuarios dentro de uno o varios procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, han vuelto a acceder o han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacenan el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que hacen referencia a nuestra oferta en línea y aspectos técnicos de sus dispositivos finales y navegadores. En el proceso se crean perfiles seudónimos de los usuarios con información procedente del uso de diversos dispositivos, para lo cual pueden utilizarse cookies. En Analytics, se proporcionan datos de localización geográfica de nivel superior mediante la recopilación de los siguientes metadatos basados en la búsqueda IP: "ciudad" (y la latitud y longitud derivadas de la ciudad), "continente", "país", "región", "subcontinente" (y los equivalentes basados en ID). Para garantizar la protección de los datos de los usuarios en la UE, Google recibe y procesa todos los datos de los usuarios a través de dominios y servidores dentro de la UE. Las direcciones IP de los usuarios no se registran y se truncan por defecto con los dos últimos dígitos. El acortamiento de la dirección IP se realiza en los servidores de la UE para los usuarios de la UE. Además, todos los datos sensibles recopilados de los usuarios de la UE se eliminan antes de que se recopilen a través de dominios y servidores de la UE; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: consentimiento (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https: //business.safety.google/adsprocessorterms/; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos para el procesamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Exclusión voluntaria: Opt-Out-Plugin: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento, así como datos tratados).
  • Señales de Google (función de Google Analytics): Google Signals son datos de sesión de sitios web y aplicaciones que Google asocia con usuarios que han iniciado sesión en sus cuentas de Google y han habilitado la personalización de anuncios. Esta asociación de datos con estos usuarios que han iniciado sesión se utiliza para permitir la generación de informes entre dispositivos, el remarketing entre dispositivos y la medición de conversiones entre dispositivos. Esto incluye Informes multiplataforma: vinculación de datos de dispositivos y de actividad de varias sesiones mediante su ID de usuario o los datos de Google Signals para comprender el comportamiento del usuario en cada paso del proceso de conversión, desde el contacto inicial hasta la conversión y más allá; Remarketing con Google Analytics: creación de audiencias de remarketing a partir de datos de Google Analytics y compartición de dichas audiencias con cuentas de publicidad vinculadas; Datos demográficos e intereses: Google Analytics recopila información adicional sobre datos demográficos e intereses de los usuarios que han iniciado sesión en sus cuentas de Google y tienen habilitada la personalización de anuncios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https: //support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https: //business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de procesamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Información adicional: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (tipos de procesamiento, así como datos procesados).
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz y, de este modo, integrar otros servicios en nuestra oferta en línea (consulte más información en esta declaración de protección de datos). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no crea perfiles de usuario ni almacena cookies. Google sólo obtiene la dirección IP del usuario, necesaria para el funcionamiento de Google Tag Manager; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https: //marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos en caso de procesamiento en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (tipos de procesamiento, así como datos procesados).

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de contenidos promocionales y de otro tipo (denominados colectivamente "contenidos") en función de los posibles intereses de los usuarios y la medición de su eficacia.

Para estos fines, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (la denominada "cookie") o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario relevante para la presentación de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, pero también los socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso y las funciones utilizadas. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán tratarse.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el proceso de marketing en línea no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores de los procedimientos de marketing en línea no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies también pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo procedimiento de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar contenidos, así como completarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing en línea.

Excepcionalmente, podrán asociarse datos claros a los perfiles. Este es el caso si, por ejemplo, los usuarios son miembros de una red social cuyos procedimientos de marketing en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios con los datos mencionados. Le rogamos que tenga en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento como parte del proceso de registro.

En principio, sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el marco de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros métodos de marketing en línea han conducido a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza exclusivamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

A menos que se indique lo contrario, le rogamos que asuma que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.

  • Tipos de datos tratados: Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP); Datos de eventos (Facebook) ("Los datos de eventos" son datos que podemos transmitir a Facebook, por ejemplo, a través de Facebook Pixel (a través de aplicaciones o de otras maneras) y se relacionan con personas o sus acciones; Los datos incluyen, por ejemplo. Los datos de eventos se procesan con el fin de crear grupos objetivo para contenidos e información publicitaria (Custom Audiences); Los datos de eventos no incluyen el contenido real (como comentarios escritos), ni información de inicio de sesión ni información de contacto (es decir, ni nombres, direcciones de correo electrónico ni números de teléfono). Los datos de eventos son eliminados por Facebook después de un máximo de dos años, los grupos objetivo formados a partir de ellos con la eliminación de nuestra cuenta de Facebook).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: medición del alcance (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); seguimiento (p. ej., elaboración de perfiles relacionados con el comportamiento o los intereses, uso de cookies); medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing); formación de grupos objetivo; marketing; elaboración de perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); formación de grupos objetivo (determinación de grupos objetivo relevantes para fines de marketing u otra salida de contenido); provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).
  • Posibilidad de oposición (opt-out): Nos remitimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y a las opciones de objeción (las denominadas "opt-out") dadas para los proveedores. Si no se ha especificado ninguna opción de exclusión explícita, tiene la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusión voluntaria, que se ofrecen en resumen para las áreas respectivas:

    a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canadá: https: //www.youradchoices.ca/choices.
    c) EE.UU.: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Interregional: https://optout.aboutads.info.

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Píxel de Facebook y formación de grupos objetivo (Custom Audiences): Con la ayuda del píxel de Facebook (o funciones comparables para la transmisión de datos de eventos o información de contacto mediante interfaces en apps), es posible para Facebook determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios en Facebook y dentro de los servicios de los socios que cooperan con Facebook (los llamados "Audience Network " https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, interés en ciertos temas o productos que son evidentes a partir de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados "Custom Audiences"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, podemos realizar un seguimiento adicional de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "medición de la conversión"); proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: consentimiento (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https: //www.facebook.com/about/privacy; Más información: Los datos de eventos de los usuarios, es decir, los datos de comportamiento y de intereses, se procesan con fines de publicidad dirigida y creación de audiencia sobre la base del Acuerdo de Responsabilidad Compartida ("Adenda del Controlador", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad compartida se limita a la recogida y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere en particular a la transferencia de datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales tipo celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).
  • Anuncios en Facebook: Colocación de anuncios en la plataforma de Facebook y evaluación de los resultados de los anuncios; proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https: //www.facebook.com; Política de privacidad: https: //www.facebook.com/about/privacy; Exclusión voluntaria: Nos remitimos a la configuración de protección de datos y publicidad del perfil del usuario en la plataforma de Facebook, así como al procedimiento de consentimiento de Facebook y a las opciones de contacto de Facebook para ejercer la información y otros derechos de los interesados en la política de privacidad de Facebook; Información adicional: Los datos de eventos de los usuarios, es decir, los datos de comportamiento y de intereses, se procesan con fines de publicidad dirigida y creación de audiencias sobre la base del Acuerdo de Responsabilidad Compartida ("Anexo para Responsables", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad compartida se limita a la recogida y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere en particular a la transferencia de datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales tipo celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).
  • Anuncios de Google y medición de la conversión: utilizamos el procedimiento de marketing en línea "Anuncios de Google" para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.) de modo que se muestren a usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios (lo que se denomina "conversión"). También medimos la conversión de los anuncios. Sin embargo, sólo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página marcada con la denominada "etiqueta de seguimiento de conversión". Sin embargo, nosotros mismos no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar a los usuarios; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Más información: Tipos de tratamiento así como datos tratados: https: //privacy.google.com/businesses/adsservices; Condiciones de tratamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Conversiones mejoradas para anuncios de Google: cuando los clientes hacen clic en nuestros anuncios de Google y posteriormente utilizan el servicio anunciado (lo que se denomina "conversión"), los datos introducidos por el usuario, como la dirección de correo electrónico, el nombre, la dirección residencial o el número de teléfono, pueden transmitirse a Google. A continuación, los valores hash se cotejan con las cuentas de Google existentes de los usuarios para evaluar mejor y mejorar la interacción de los usuarios con los anuncios (por ejemplo, clics o visualizaciones) y, por tanto, su rendimiento; base jurídica: consentimiento (art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); sitio web: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
  • Anuncios de Instagram: Colocación de anuncios dentro de la plataforma Instagram y evaluación de los resultados de los anuncios; proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sitio web: https: //www.instagram.com; Política de privacidad: https: //instagram.com/about/legal/privacy; Exclusión voluntaria: Nos remitimos a la configuración de protección de datos y publicidad en el perfil del usuario en la plataforma Instagram, así como al procedimiento de consentimiento de Instagram y a las opciones de contacto de Instagram para ejercer el acceso y otros derechos del interesado en la política de privacidad de Instagram; Información adicional: Los datos de eventos de los usuarios, es decir, los datos conductuales y de intereses, se procesan con fines de publicidad dirigida y creación de audiencias sobre la base del Acuerdo de responsabilidad compartida ("Adenda del responsable del tratamiento", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad compartida se limita a la recogida y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere en particular a la transferencia de datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales tipo celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).

Opiniones de clientes y procedimientos de calificación

Participamos en procedimientos de revisión y calificación para evaluar, optimizar y promocionar nuestros servicios. Si los usuarios nos valoran o nos hacen llegar sus comentarios a través de las plataformas o procedimientos de valoración participantes, se aplicarán también las Condiciones Generales de Contratación o Uso y la información sobre protección de datos de los proveedores. Por regla general, la evaluación también requiere el registro en los respectivos proveedores.

Con el fin de garantizar que las personas que califican han utilizado realmente nuestros servicios, transmitimos, con el consentimiento de los clientes, los datos necesarios para ello en relación con el cliente y el servicio utilizado a la plataforma de calificación respectiva (incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de pedido o de artículo). Estos datos se utilizan únicamente para verificar la autenticidad del usuario.

  • Tipos de datos tratados: Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Clientes; usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: comentarios (por ejemplo, recogida de comentarios a través de un formulario en línea); marketing.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Widget de valoración: Integramos los denominados "widgets de valoración" en nuestra oferta en línea. Un widget es un elemento funcional y de contenido integrado en nuestra oferta en línea que muestra información variable. Puede mostrarse, por ejemplo, en forma de sello o elemento comparable, a veces también denominado "insignia". En este caso, el contenido correspondiente del widget se muestra dentro de nuestra oferta en línea, pero se recupera en ese momento de los servidores del respectivo proveedor del widget. Esta es la única forma de mostrar siempre el contenido actual, especialmente la valoración actual. Para ello, debe establecerse una conexión de datos desde la página web a la que se accede dentro de nuestra oferta en línea hasta el servidor del proveedor del widget y el proveedor del widget recibe determinados datos técnicos (datos de acceso, incluida la dirección IP), que son necesarios para que el contenido del widget pueda entregarse al navegador del usuario.

    Además, el proveedor del widget recibe información de que los usuarios han visitado nuestra oferta en línea. Esta información puede almacenarse en una cookie y ser utilizada por el proveedor del widget para identificar qué ofertas en línea que participan en el proceso de evaluación han sido visitadas por el usuario. La información puede almacenarse en un perfil de usuario y utilizarse con fines publicitarios o de investigación de mercado; base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

  • Opiniones de clientes de Google: Servicio para obtener y/o mostrar la satisfacción y las opiniones de los clientes; Proveedor del servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Términos y condiciones: https: //support.google.com/merchants/topic/7259129?hl=de&ref_topic=7257954; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Más información: En el contexto de la obtención de reseñas de clientes, se procesa un número de identificación así como el tiempo de la transacción comercial a evaluar, en el caso de solicitudes de reseñas enviadas directamente a los clientes, la dirección de correo electrónico del cliente así como la información de su país de residencia así como la propia información de la reseña; Más información sobre los tipos de procesamiento así como los datos procesados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condiciones de procesamiento de datos para productos publicitarios de Google: Información sobre servicios Condiciones de tratamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos a terceros países: https: //business.safety.google/adscontrollerterms.

Presencia en las redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y tratamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos en ellas u ofrecerles información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios.

Además, los datos de los usuarios de las redes sociales suelen tratarse con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, suelen almacenarse cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, también pueden almacenarse datos independientes de los dispositivos utilizados por los usuarios en los perfiles de uso (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para una presentación detallada de las respectivas formas de tratamiento y de las opciones de oposición (opt-out), remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información facilitada por los operadores de las respectivas redes.

En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y facilitar información directamente. Si aún así necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos tratados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; opiniones (por ejemplo, recogida de opiniones a través de un formulario en línea); marketing.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
  • Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook - Somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited de la recogida (pero no del tratamiento posterior) de datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (conocida como "Fan Page"). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase el apartado "Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis" de la Política de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/policy ), así como información sobre los dispositivos que utilizan los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; véase el apartado "Información sobre dispositivos" de la Política de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/policy). Como se explica en el apartado "¿Cómo utilizamos esta información?" de la Política de datos de Facebook, Facebook también recopila y utiliza información para prestar servicios de análisis, denominados "Page Insights", a los operadores de páginas para proporcionarles información sobre cómo interactúan los usuarios con sus páginas y con el contenido asociado a ellas. Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook ("Page Insights Information", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula, en particular, las medidas de seguridad que Facebook debe observar y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Encontrará más información en la "Información sobre Page Insights"(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); proveedor del servicio: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https: //www.facebook.com/about/privacy; Cláusulas contractuales tipo (garantizan el nivel de protección de datos para el tratamiento en terceros países): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Más información: Acuerdo de responsabilidad conjunta: https: //www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere en particular a la transferencia de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales tipo celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.)
  • Grupos de Facebook: Grupos de interés dentro de la red social Facebook - Utilizamos la función "Grupos" de la plataforma Facebook para crear grupos de interés dentro de los cuales los usuarios de Facebook pueden ponerse en contacto entre sí o con nosotros e intercambiar información. Al hacerlo, procesamos datos personales de los usuarios de nuestros grupos en la medida en que sea necesario para el propósito del uso del grupo, así como para su moderación. Nuestras directrices dentro de los grupos pueden contener otras especificaciones e información sobre el uso del respectivo grupo. Estos datos incluyen información sobre nombres y apellidos, así como contenidos publicados o comunicados de forma privada, así como valores sobre el estado de pertenencia al grupo o actividades relacionadas con el grupo, como la adhesión o la baja, así como la información temporal sobre los datos mencionados. Además, nos referimos al tratamiento de los datos de los usuarios por parte del propio Facebook. Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase el apartado "Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis" de la Política de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/policy ), así como información sobre los dispositivos que utilizan los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; véase el apartado "Información sobre dispositivos" de la Política de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en el apartado "¿Cómo utilizamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para prestar servicios de análisis, denominados "insights", a operadores de grupos para proporcionarles información sobre cómo interactúan las personas con sus grupos y con el contenido asociado a ellos; proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https: //www.facebook.com/about/privacy.
  • Eventos en Facebook: Perfiles de eventos dentro de la red social Facebook - Utilizamos la función "Eventos" de la plataforma Facebook para hacer referencia a eventos y fechas, así como para ponernos en contacto con los usuarios (participantes e interesados) e intercambiar información. Al hacerlo, procesamos datos personales de los usuarios de nuestras páginas de eventos en la medida en que sea necesario para los fines de la página del evento y su moderación. Estos datos incluyen información sobre nombres y apellidos, así como contenidos publicados o comunicados de forma privada, además de valores sobre el estado de la participación y la información horaria sobre los datos mencionados. Además, nos referimos al tratamiento de los datos de los usuarios por parte del propio Facebook. Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenidos que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase el apartado "Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis" de la Política de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/policy ), así como información sobre los dispositivos que utilizan los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; véase el apartado "Información sobre dispositivos" de la Política de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en el apartado "¿Cómo utilizamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para prestar servicios de análisis denominados "Insights" a los proveedores de eventos para proporcionarles información sobre cómo interactúan los usuarios con sus páginas de eventos y el contenido asociado a ellas; proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https: //www.facebook.com/about/privacy.
  • LinkedIn: Red social; Proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https: //www.linkedin.com; Política de privacidad: https: //www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Acuerdo de procesamiento de pedidos: https: //legal.linkedin.com/dpa; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos para el procesamiento en terceros países): https://legal.linkedin.com/dpa; Exclusión voluntaria: https: //www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Plugins y funciones y contenidos integrados

En nuestra oferta en línea integramos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, "terceros proveedores"). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o mapas de ciudades (en lo sucesivo, denominados uniformemente "contenidos").

La integración requiere siempre que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Así pues, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido o función. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores terceros también pueden utilizar las llamadas "pixel tags" (gráficos invisibles, también conocidos como "web beacons") con fines estadísticos o de marketing. Los "pixel tags" pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP); datos de localización (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o persona).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: prestación de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

  • Integración de software, scripts o frameworks de terceros (por ejemplo, jQuery): Integramos software en nuestra oferta en línea que recuperamos de servidores de otros proveedores (por ejemplo, bibliotecas de funciones que utilizamos con fines de presentación o facilidad de uso de nuestra oferta en línea). Al hacerlo, los respectivos proveedores recopilan la dirección IP del usuario y pueden procesarla con el fin de transmitir el software al navegador del usuario y con fines de seguridad, así como para la evaluación y optimización de su oferta. - Integramos software en nuestra oferta en línea que recuperamos de servidores de otros proveedores (por ejemplo, bibliotecas de funciones que utilizamos con fines de presentación o facilidad de uso de nuestra oferta en línea). Al hacerlo, los respectivos proveedores recopilan la dirección IP del usuario y pueden procesarla con el fin de transmitir el software al navegador del usuario y con fines de seguridad, así como para la evaluación y optimización de su oferta; base jurídica: intereses legítimos (art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f) DSGVO).
  • Font Awesome (proporcionado en servidor propio): Visualización de fuentes e iconos; Proveedor de servicios: Los iconos de Font Awesome están alojados en nuestro servidor, no se transmiten datos al proveedor de Font Awesome; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Fonts (proporcionadas en servidor propio): Fuentes ("Google Fonts") con el fin de una presentación fácil de usar de nuestra oferta en línea; Proveedor de servicios: Las Google Fonts se alojan en nuestro servidor, no se transmiten datos a Google; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO).
  • Google Maps: Integramos los mapas del servicio "Google Maps" del proveedor Google. Los datos tratados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización del usuario; Proveedor de servicios: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://mapsplatform.google.com/; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy.
  • API y SDK de Google Maps: Interfaces para los servicios de mapas y localización de Google que permiten, por ejemplo, añadir entradas de direcciones, determinar ubicaciones, calcular distancias o proporcionar información complementaria sobre ubicaciones y otros lugares; Proveedor de servicios: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://mapsplatform.google.com/; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy.
  • reCAPTCHA: Integramos la función "reCAPTCHA" para poder reconocer si las entradas (por ejemplo, en formularios en línea) son realizadas por seres humanos y no por máquinas que actúan automáticamente (los llamados "bots"). Los datos procesados pueden incluir direcciones IP, información sobre sistemas operativos, dispositivos o navegadores utilizados, configuración de idioma, ubicación, movimientos del ratón, pulsaciones del teclado, tiempo de permanencia en sitios web, sitios web visitados anteriormente, interacciones con ReCaptcha en otros sitios web, posiblemente cookies, así como resultados de procesos de reconocimiento manual (por ejemplo, respuesta a preguntas formuladas o selección de objetos en imágenes). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger nuestra oferta en línea contra el rastreo automatizado abusivo y el spam; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sitio web: https://www.google.com/recaptcha/; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo lo hacen necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Cuando en esta declaración de privacidad facilitemos direcciones y datos de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo, por lo que le rogamos que compruebe los datos antes de ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan que se lleve a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f), de la DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.
  • Derecho de revocación de consentimientos: Tiene derecho a revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando los datos en cuestión y a ser informado sobre los mismos, así como a recibir más información y una copia de los datos de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: De conformidad con la ley, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
  • Derecho de supresión y limitación del tratamiento: de conformidad con la ley, tiene derecho a solicitar la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con la ley.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos relativos a su persona que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina, de conformidad con los requisitos legales, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
  • Reclamación ante la autoridad de control De conformidad con la ley y sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular una autoridad de control del Estado miembro en el que reside habitualmente, la autoridad de control de su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR.

Definiciones de términos

Esta sección le ofrece una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y se definen sobre todo en el art. 4 del GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, tienen por objeto principal ayudarle a comprenderlos. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Medición de la conversión: La medición de la conversión (también denominada "evaluación de la acción de la visita") es un procedimiento que puede utilizarse para determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, se suele almacenar una cookie en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que tienen lugar las medidas de marketing y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Esto nos permite, por ejemplo, saber si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Datos personales: por "datos personales" se entenderá toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"); se considerará identificable toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos, característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
  • Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de "perfiles con información relacionada con el usuario", o "perfiles" para abreviar, incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar estos datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relativos a una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir diferente información relativa a datos demográficos, comportamiento e intereses, como la interacción con sitios web y su contenido, etc.) (por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos, comportamiento de clics en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo para la elaboración de perfiles.
  • Medición del alcance: la medición del alcance (también denominada analítica web) se utiliza para evaluar los flujos de visitantes de una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en determinada información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis del alcance, los propietarios de sitios web pueden ver, por ejemplo, a qué hora visitan su sitio web los visitantes y qué contenidos les interesan. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. A efectos del análisis del alcance, a menudo se utilizan cookies seudónimas y balizas web para reconocer a los visitantes que regresan y obtener así análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
  • Remarketing: "Remarketing" o "retargeting" es cuando, por ejemplo, con fines publicitarios, se anotan los productos por los que un usuario se interesó en un sitio web para recordarle dichos productos en otros sitios web, por ejemplo, en anuncios.
  • Datos de localización: Los datos de localización se crean cuando un dispositivo móvil (u otro dispositivo con los requisitos técnicos para la determinación de la localización) se conecta a una célula de radio, a una WLAN o a medios y funciones técnicas similares para la determinación de la localización. Los datos de localización se utilizan para indicar la posición terrestre geográficamente determinable en la que se encuentra el dispositivo en cuestión. Los datos de localización pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar funciones de mapa u otra información dependiente de una localización.
  • Seguimiento: Hablamos de "seguimiento" cuando el comportamiento de los usuarios puede rastrearse a través de varios servicios en línea. Por regla general, la información sobre el comportamiento y los intereses en relación con las ofertas en línea utilizadas se almacena en cookies o en servidores de los proveedores de las tecnologías de seguimiento (lo que se denomina elaboración de perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que puedan corresponder a sus intereses.
  • Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: Por "tratamiento" se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea recogida, análisis, almacenamiento, transmisión o supresión.
  • Formación de grupos destinatarios: Hablamos de formación de grupos destinatarios (o "audiencias personalizadas") cuando se determinan grupos destinatarios con fines publicitarios, por ejemplo, para mostrar anuncios. Por ejemplo, basándose en el interés de un usuario por determinados productos o temas en internet, se puede concluir que este usuario está interesado en anuncios de productos similares o en la tienda online en la que vio los productos. A su vez, hablamos de "audiencias similares" (o grupos objetivo similares) cuando el contenido que se considera adecuado se muestra a usuarios cuyos perfiles o intereses se corresponden presumiblemente con los usuarios para los que se crearon los perfiles. Las cookies y las balizas web se utilizan generalmente para crear audiencias personalizadas y audiencias similares.